Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer Daten hat für majorca-hotel.com oberste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und schützen. Dabei bestätigen wir die Einhaltung der geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen, die für unsere Branche relevant sind.

Welche Daten wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen: Informationen, die Sie bereitstellen, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse, die während der Kontoerstellung, Einkäufe oder Newsletter-Anmeldungen erfasst werden.
Transaktions-/Finanzinformationen: Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (außer vollständigen Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).
Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns bei Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport oder bei Feedback geben.
Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten): IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem sowie Daten, die über Cookies erfasst werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Auftragsbearbeitung, Kontoverwaltung).
Um den Kundenservice bereitzustellen und Anfragen zu beantworten.
Um die Benutzererfahrung zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Zustimmung).

Informationen weitergeben (Offenlegung)

Service Providers: Wir teilen Informationen mit Dienstleistern wie Zahlungsabwicklern, Hosting-Diensten, Analytik- und IT-Supportanbietern.
Business Partners: Nur im Rahmen von Co-Branding-Diensten oder gemeinsamen Werbeaktionen.
Legal Reasons: Wie gesetzlich vorgeschrieben, zum Schutz der Rechte/Sicherheit des Unternehmens.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, zu denen sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihre Datenrechte

Zugangsrecht
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden
Recht auf Widerspruch/Auswahlmöglichkeit

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Benutzer werden über Änderungen informiert, indem die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlicht und das 'Datum des Inkrafttretens' aktualisiert wird.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte über das Formular auf unserer Support-Seite an uns.