Política de Privacidad de majorca-hotel.com

La privacidad es una prioridad fundamental para majorca-hotel.com. Esta política describe nuestra recopilación, uso y protección de datos, además de confirmar nuestro cumplimiento con el marco legal aplicable en la protección de datos. Nos comprometemos a proteger su información personal y a ser transparentes acerca de cómo manejamos sus datos.

Datos que Recopilamos

Información Proporcionada
Información proporcionada por usted, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, y dirección de facturación al crear una cuenta, realizar compras o suscribirse al boletín.
Información de Transacciones/Financieras
Detalles relacionados con compras, productos o servicios solicitados y método de pago, excluyendo números completos de tarjetas de crédito, que son manejados por procesadores de terceros.
Comunicaciones
Información que proporciona al contactar al servicio de atención al cliente o dejar comentarios.
Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso)
Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recolectados a través de cookies (consulte nuestra Política de Cookies).

Cómo Usamos Su Información

  • Para proporcionar y mantener el servicio (procesamiento de pedidos, gestión de cuentas).
  • Para proporcionar soporte al cliente y responder a consultas.
  • Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
  • Para investigación y desarrollo (mejorar la plataforma/productos).
  • Para comunicaciones de marketing y promocionales (con su consentimiento).

Compartición de Información (Divulgación)

  • Service Providers: Con proveedores de servicios como procesadores de pago, alojamiento, análisis y soporte técnico.
  • Business Partners: Con socios comerciales, si corresponde, para servicios de marca compartida o promociones conjuntas.
  • Legal Reasons: Cuando sea requerido por la ley o para proteger los derechos/salud de la empresa.

Retención de Datos

Retendremos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recolectados, o según lo exija la ley, como por ejemplo en obligaciones contables.

Sus Derechos sobre los Datos

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de sus datos personales.
  • Borrado de sus datos (Derecho a ser olvidado).
  • Optar por no recibir comunicaciones o objetar el tratamiento de sus datos.

Medidas de Seguridad

Estamos comprometidos a implementar medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados y divulgaciones. Esto incluye el uso de tecnologías de encriptación, así como procedimientos internos para garantizar la confidencialidad de la información.

Cambios a esta Política

Esta política puede ser actualizada ocasionalmente. Notificaremos a nuestros usuarios sobre cambios sustanciales mediante la publicación de la nueva política y actualizando la 'Fecha de entrada en vigor'.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte a través del formulario en nuestra página de contacto.