Política de Privacidad de majorca-hotel.com
La privacidad es una prioridad fundamental para majorca-hotel.com. Esta política describe nuestra recopilación, uso y protección de datos, además de confirmar nuestro cumplimiento con el marco legal aplicable en la protección de datos. Nos comprometemos a proteger su información personal y a ser transparentes acerca de cómo manejamos sus datos.
Datos que Recopilamos
- Información Proporcionada
- Información proporcionada por usted, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, y dirección de facturación al crear una cuenta, realizar compras o suscribirse al boletín.
- Información de Transacciones/Financieras
- Detalles relacionados con compras, productos o servicios solicitados y método de pago, excluyendo números completos de tarjetas de crédito, que son manejados por procesadores de terceros.
- Comunicaciones
- Información que proporciona al contactar al servicio de atención al cliente o dejar comentarios.
- Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso)
- Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recolectados a través de cookies (consulte nuestra Política de Cookies).
Cómo Usamos Su Información
- Para proporcionar y mantener el servicio (procesamiento de pedidos, gestión de cuentas).
- Para proporcionar soporte al cliente y responder a consultas.
- Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
- Para investigación y desarrollo (mejorar la plataforma/productos).
- Para comunicaciones de marketing y promocionales (con su consentimiento).
Compartición de Información (Divulgación)
- Service Providers: Con proveedores de servicios como procesadores de pago, alojamiento, análisis y soporte técnico.
- Business Partners: Con socios comerciales, si corresponde, para servicios de marca compartida o promociones conjuntas.
- Legal Reasons: Cuando sea requerido por la ley o para proteger los derechos/salud de la empresa.
Retención de Datos
Retendremos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recolectados, o según lo exija la ley, como por ejemplo en obligaciones contables.
Sus Derechos sobre los Datos
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de sus datos personales.
- Borrado de sus datos (Derecho a ser olvidado).
- Optar por no recibir comunicaciones o objetar el tratamiento de sus datos.
Medidas de Seguridad
Estamos comprometidos a implementar medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados y divulgaciones. Esto incluye el uso de tecnologías de encriptación, así como procedimientos internos para garantizar la confidencialidad de la información.
Cambios a esta Política
Esta política puede ser actualizada ocasionalmente. Notificaremos a nuestros usuarios sobre cambios sustanciales mediante la publicación de la nueva política y actualizando la 'Fecha de entrada en vigor'.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte a través del formulario en nuestra página de contacto.